Información de contacto


Información de Contacto — NeuraFeet™

En NeuraFeet™ estamos a tu disposición antes, durante y después de tu compra. Si tienes cualquier duda sobre cómo utilizar tu dispositivo, deseas consultar el estado de tu despacho o necesitas gestionar una garantía, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

📩 Canales de atención

  • Correo electrónico de soporte:

    📧 soporteneurafeet@gmail.com

    (Escríbenos para consultas generales, seguimiento de despachos o gestiones de garantía. Respondemos en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles).

  • Horario de atención:

    Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 h (Hora de Chile continental).

💬 Consultas frecuentes

  • Seguimiento de pedidos: Una vez que tu paquete salga de nuestro centro logístico, recibirás un enlace y número de seguimiento por correo electrónico para rastrear tu despacho en todo momento.

  • Devoluciones y cambios: Puedes consultar nuestra Política de Devoluciones y Garantía de Reembolso para conocer los pasos a seguir antes de realizar cualquier devolución.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Si tienes alguna duda específica sobre el uso de NeuraFeet™ para ti o para un familiar, o sobre el proceso de compra, escríbenos a soporteneurafeet@gmail.com y te responderemos a la brevedad.